臺北縣政府取得ISO認證 再添新頁

臺北縣政府研究發展考核委員會為民服務組話務中心，成為全國政府機關話務中心首位取得ISO9001：2008認證的部門。
臺北縣政府研究發展考核委員會為民服務組話務中心，以「民眾滿意」、「回應迅捷」為品質政策；再達到1.縣民來電在１０杪內被接聽之比率需達90％以上。2.縣民對話務中心之話務人員應答服務滿意度需達90%表示滿意，為品質目標。以各項管理作業程序書為標準作業流程，所有話務中心人員均嚴格尊守相關作業程序書規定執行。
經ITA英特美國際驗證股份有限公司於98年12月25日辦理現場驗證，99年1月8日接獲電話通知表示將於99年1月25日由ITA英特美國際驗證股份有限公司至本會辦理授證事宜。
 

北縣升格成功，大家長周錫瑋期許能成為三百萬市民理想的宜居城市，打造新北市成為向上的城市，周錫瑋認為是第一要務，刻不容緩。目前周錫瑋正力促縣府團隊推動低碳城市、親水城市等相關大型計畫，即是希望新北市能為國際首屈一指的宜居城市，這也是周錫瑋最重要的施政主軸；河川整治，讓淡水河能夠成為三十年來最乾淨的河流，也是向世界宣誓，新北市將成為大河之縣，同時亦能帶動觀光人潮，使新北市成為國際觀光城。周錫瑋希望新北市能夠立足台灣，放眼世界，讓新北市民同感：「新北市，許我一個未來。」